10月31日，成都天府国际机场将迎来投运以来首次民航换季，一批航班将从双流国际机场转场至天府国际机场运营。昨日，记者从天府国际机场获悉，针对走错至天府国际机场的旅客，机场联合航司多措并举提供服务保障。
转场运营初期，航空公司将通过电话通知、发送短信、APP推送提醒、第三方销售平台通知等方式，提醒旅客出发前确认机场信息，避免走错机场。航空公司还将对第一航季走错机场旅客数据进行统计分析，在第二航季针对走错机场的旅客制定专项客票服务方案。同时，机场组织对出租车、网约车司机进行宣传，要求司机核对搭载旅客的出发机场信息，并提示旅客不要走错机场。
旅客若不慎走错至天府国际机场，并已签转天府国际机场航班，可在问询柜台领取错走机场旅客“爱心手环”。航司、安检分别设置走错机场旅客值机柜台和安检通道，持有“爱心手环”的走错机场旅客可前往对应区域享受专项服务保障，并可在通过安检后免费乘坐服务专车快速到达登机口。（来源：成都日报）
