锡林浩特机场第三党支部开展志愿者服务活动

中国民用航空网讯(锡林浩特机场朱文革)2020年春运号角再次响起,为能更好地给来往锡林浩特的旅客带来舒适旅程和贴心服务,同时确保春运期间旅客安全、便捷、温馨、和谐出行。

2020年锡林浩特机场青年志愿者服务活动正式启动。为积极响应锡林浩特机场第三党支部在春运期间开展志愿者服务的活动,1月10日,由锡林浩特机场第三党支部主办、航空安保部消防队逆行者班组承办的以“真情服务、民航在行动”为主题的春运志愿服务活动,在春运期间组织青年志愿者在锡林浩特机场协助工作人员维持候机楼秩序以及为广大旅客的春运回家之路增添一抹温情,一份感动。

在候机楼,志愿者们深入旅客身边,倾听旅客所需所想,确保旅客在进出航站楼、购票、换取登机牌、通过安检通道、候机、登机的每个环节都有志愿者答疑解惑,并向旅客告知随身携带行李和物品的标准,避免旅客因行李个人物品问题引发情绪,引导旅客通过安检等贴心服务,以及热茶、热水、真情服务去暖怀人心。

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