10月31日，重庆市民王先生（化名）告诉记者：“10月29日下午，在北京飞往重庆的南航航班上，一名男性乘客疑似‘霸座’。乘务长想让他坐回原座，他拒绝还在客舱吵闹，扬言要投诉机组人员。飞机落地后，该男子被警方带走。部分乘客还为机组人员提供证词，希望不会对他们造成影响。后来，这名男子涉嫌‘机闹’，被行政拘留了。 ”当天，记者从机场工作人员处证实了此事，“该男子姓张，已被警方行政拘留。”
记者从权威渠道了解到，当天，涉事张姓旅客的座位是普通经济舱，但登机后直接坐在了前面的明珠经济舱座位上。经过机组人员长时间、多次劝告，他始终不愿回到自己座位。航班飞行平稳后，该人员在客舱内大声辱骂机组且不听指挥来回跑动，最后回到自己座位后持续呼唤乘务组。
31日，南方航空客服热线回应记者称：“目前，我们没有接到有关涉事航班机组被投诉的情况，有工作人员会在现场跟进处理。”王先生告诉记者：“听说这名男子涉嫌‘机闹’，被警方行政拘留了。”随后，机场工作人员向记者证实了此事，“该姓张旅客已被警方行政拘留。对于不同的‘机闹’违法行为，公安机关均会根据相关法律和规定，对行为人处以警告、罚款、拘留等处罚。”
